PSE
Términos y condiciones generales de uso en resumen
Términos y Condiciones Generales (TCG)
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Descripción general
El operador de este sitio web es Pál Fanni Lucia, un empresario individual. En todo el sitio, los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a Lucia Pál Fanni. Al visitar nuestro sitio web y/o comprarnos a través de nuestra tienda en línea, nuestro cliente acepta automáticamente nuestros Términos y Condiciones Generales (TCG). Las siguientes condiciones se aplican únicamente a nuestros clientes que pagan sus pedidos a través de nuestra interfaz de ventas Al utilizar la tienda en línea, el cliente (en adelante, el Usuario) declara que está de acuerdo con el contenido de los Términos y Condiciones Generales de Uso.
Pedimos a todos nuestros queridos clientes que lean nuestros Términos y Condiciones Generales antes de realizar una compra, ya que se aplican a ellos durante cualquier uso de nuestro sitio web. Si nuestro cliente no está de acuerdo con los términos del contrato, no utilice nuestro servicio en línea.
Nos reservamos el derecho de actualizar, reemplazar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de servicio mediante la publicación de actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar esta página de vez en cuando para ver si hay cambios. Después de aceptar los cambios, su uso continuo del sitio web o el acceso al sitio web constituye la aceptación de los cambios.
Shopify Inc. puso a nuestra disposición nuestra tienda web. Nos proporcionan la plataforma necesaria para el comercio electrónico, que permite a nuestros clientes utilizar nuestros servicios y comprar nuestros productos.
EXACTITUD, INTEGRIDAD Y OPORTUNIDAD DE LA INFORMACIÓN
No somos responsables si la información disponible en este sitio no es precisa, completa o actual. Los materiales en el sitio web solo brindan información general y no deben usarse como la única base para tomar decisiones sin consultar fuentes de información primarias, más precisas, completas o más oportunas. La confianza en los materiales de este sitio es bajo su propio riesgo.
Este sitio puede contener cierta información histórica. La información pasada no es necesariamente actual y se escribe solo como referencia. Nos reservamos el derecho de cambiar el contenido del sitio en cualquier momento, pero no estamos obligados a actualizar toda la información en nuestro sitio web. Usted acepta que es su responsabilidad monitorear los cambios en nuestro sitio web.
Al realizar el pedido, el cliente declara que es mayor de 18 años o, en su defecto, que cuenta con el consentimiento paterno para la compra.
Toda la información compartida con nosotros se mantiene confidencial.
Comprar a través de la tienda online es completamente seguro, ya que los datos relativos a la tarjeta bancaria se cifran mediante el protocolo SSL y no se almacenan.
Para todos los pedidos, se liquidará el precio actual que se muestra en el momento de realizar el pedido, además, la tienda en línea se reserva el derecho de cambiar los precios.
Los defectos resultantes de un uso inadecuado no están cubiertos por la garantía.
Derecho a retirada
Dentro de los 14 días siguientes a la recepción del producto pedido, el cliente tiene derecho a desistir de la compra, garantizado por la ley. En este caso, el precio de compra pagado por el producto será reembolsado al cliente, a más tardar dentro de los treinta días siguientes a la cancelación o devolución del producto. La devolución no aplica sobre los gastos de envío, y los gastos de devolución del producto corren a cargo del comprador. En lo no regulado en este documento, es válida la información proporcionada por la supervisión de protección al consumidor.
Procedimiento para ejercer el derecho de desistimiento
Si desea ejercer su derecho de desistimiento, puede hacerlo por escrito (por carta o correo electrónico), haciendo referencia al producto y al ID del pedido. Puede indicar su solicitud de cancelación dentro de los 14 días hábiles siguientes a la recepción del producto. Solo tenemos la opción de devolver un producto sin abrir.
(En el caso de cancelación por correo, se tiene en cuenta la fecha de envío de la carta a la oficina de correos. La carta debe enviarse preferiblemente como carta certificada para que la fecha de envío sea clara).
Devuelva el producto pedido a la siguiente dirección: 1065 Budapest, Eötvös utca 48 3/20. El comprador es responsable de los gastos postales ocasionados por la devolución. No devuelva el producto contra reembolso, no podemos aceptar el paquete devuelto contra reembolso y el costo de la devolución corre a cargo del comprador.
Dentro de los treinta días posteriores a la devolución del producto, se reembolsará el precio del producto al número de factura especificado.
Manejo de datos
Sus datos personales facilitados al utilizar la tienda online serán tratados de forma confidencial y no serán cedidos a terceros. Una excepción a esto pueden ser los datos necesariamente proporcionados a los subcontratistas, sin los cuales no se puede llevar a cabo el cumplimiento del pedido (por ejemplo, información proporcionada al servicio de mensajería y requerida para la entrega). Puede leer información más detallada en el elemento de menú Gestión de datos.
Garantizar
Ofrecemos una garantía de por vida en nuestros productos. Creemos que la calidad es importante y cada pieza está hecha con este espíritu. En caso de una queja de calidad, comuníquese con nosotros a uno de nuestros números de contacto como primer paso.
Repararemos el producto con una queja de calidad dentro de los 30 días si el defecto se puede reparar.
La garantía no se aplica a los productos que no se usan según lo previsto, es decir, si el producto se usa de manera diferente a las instrucciones de lavado y cuidado y al posible desgaste/decoloración/pelusa natural del material. En este caso, la sustitución y/o reparación no es posible.
Paquete dañado
Inspeccione la caja antes del servicio de mensajería en el momento de la entrega. Si observa daños en la caja que indican daños en la mercancía que contiene, presente un informe y no acepte el paquete (en el caso de un paquete postal, presente una queja en la oficina de correos). Si hay una pequeña abolladura o rasguño en la caja, esto no indica que el producto esté dañado. En ausencia de un protocolo, no podemos cambiar el envío de forma gratuita. Si experimenta daños, comuníquese con nosotros de inmediato a fannih.p@gmail.